一人一人の
ライフスタイルに合わせた
安心・安全なリフォームを
「リフォームしたいけどまず何から始めれば良いのか分からない」「工事をするまでにどんなことをするの?」など、
初めてのリフォームの方は色々な戸惑いやご不安をお持ちだと思います。
オレンジホームでは、ご相談からアフターフォローまでお客様にご満足いただけるよう
一人一人のライフスタイルに合わせた様々なサービスで、安心・安全なリフォームのお手伝いをいたします。
無理かもしれないと諦めている方、他社で話を聞いている方、まだ先の話だけれども…という方も
ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
STEP
02
ご訪問・現地調査
ご希望のリフォーム工事の内容をお伺いして現地を確認・調査いたします。
ご不満・ご希望をお聞きし、寸法を測ったり、工事の絡みで問題が無いか等確認します。
STEP
03
お見積書のお渡し
お客様のご要望、ご予算等を尊重し現地調査をもとに作成した最適なリフォームプランとお見積書の内容をご説明します。ご予算が合わない場合は最大限努力いたしますが、ご希望に添えない場合はお断りして頂いて結構です。
(ここまでは無料で行なっていますのでご安心ください。)
STEP
04
ご契約手続き
決定したリフォームプラン、お見積りをお客様にてご検討いただき、ご納得いただけたところで、ご注文・ご契約をいただきます。ご契約書をご記入いただき、事前打ち合わせ・着工へと準備に入ります。お客様に満足していただくため、責任をもって工事を進行させていただきます。
STEP
05
工事の着工
工事時期の日程調整を行います。工事の職人は工事内容や工程により、お任せして安心の職人を手配いたします。外回りの工事や外壁塗装、解体作業などで騒音が出る大規模なリフォーム工事の場合は、着工前、近隣住民の方々へご迷惑にならないよう挨拶まわりを行います。
STEP
06
完成・説明・引渡し
担当者がお客様と一緒にプラン通りに工事が行われていることをご確認いただきます。また、その際疑問点などがあれば、遠慮なくお問い合わせください。
見えない場所等は写真を見ながらの説明・ご確認となります。全てにご納得いただいたところで、必要書類等をお渡しして、お引渡し完了となります。
STEP
07
アフターサービス
不都合な箇所やリフォームに関する相談があればご連絡ください。 迅速に対応いたします。